[필독] 당일택배발송에 관하여 |
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Date : 2013-12-13
Name : 천국이
Hits : 1174
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고객님들, 건강은 잘 챙기고 계신가요?
어제 눈이 쏟아지더니 바람도 많이 불고 부쩍 추워졌어요. 대구는 눈이 많이 오진 않았지만, 지역에 따라서 눈이 펑펑 쏟아진 곳도 있던데 감기 조심하세요. :) 건강이 제일입니다. :D 올 겨울엔 유난히 예쁜 원단이 많다 싶었는데 역시나 Winter 시즌 원단들이 많이 팔려나가고 있어요. 그 덕에 저희 사무실에도 택배 물량이 차곡차곡 쌓이고 있답니다. 어서 빨리 고객님들께 배송해드리고 싶지만, 이런 때 일수록 엄격한 검수 과정과 꼼꼼한 포장은 거쳐야겠죠? :) 사실 고객님들께서 주문과 동시에 물건 발송을 원하시는 경우가 많은데요. 저희도 물론 그렇게 해드리고 싶으나 시스템 상 그렇게 해드리기 힘들 때가 많아요. T_T 사이트에 항상 상품을 보관하고 상품이 컷팅해 놓은 상태로 있는 것이 아니라, 고객님의 주문 및 결제가 끝나면 주문하신 수량에 맞춰서 거래처에서 하나씩 재단되어 입고된답니다. 이렇게 재단되어 입고된 상품을 저희가 다시 검수하고 꼼꼼하게 포장까지 거쳐야하기 때문에 당일 발송을 하기 힘들 때가 많아요. 그래서 보통 2~3일 정도 여유를 두고 주문하시기를 권유하고 있답니다. 또한 매일 입고 상황과 상품의 재고량 여부에 따라서 배송 시일이 조금 더 걸릴 수도 있어요. 저희도 빨리 원단이 고객님의 손을 거쳐 예쁜 작품으로 탄생되길 바라지만, 이러한 점 때문에 조금 시일이 걸릴 수도 있다는 점을 양해 부탁드릴게요. 2~3일 정도 여유를 두고 주문하시면 저희가 최대한 신경써서 배송해드리도록 하겠습니다. 그리고 저희가 당일 발송을 하더라도 해당 지역의 택배 사정 때문에 당일 배송이 힘들 경우가 많아요. 이런 경우는 이미 발송 처리가 되어서 저희가 어떻게 해드릴 수가 없답니다. 택배사로 연락 부탁드릴께요. 이 점 양해 부탁 드릴께요. (__) * 로젠택배 전화 : 1588 - 9988 항상 저희 사이트를 이용해주셔서 감사합니다. 추운데 감기 조심하세요. :) |
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2013-12-13 |
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